Grąžinimo politika

Klientai turi teisę grąžinti standartines, nenaudotas prekes per 14 dienų nuo jų atsiėmimo dienos.

Grąžinama prekė turi būti:

• nenaudota;
• nepažeista;
• tokios pačios būklės, kokios buvo perduota klientui;
• tinkama perparduoti.

Norint pradėti grąžinimą, reikia susisiekti su mumis:

Tel.: +370 37 333 626 
El. paštas: info@medgiedra.lt

Grąžinamos prekės turi būti pristatytos į mūsų sandėlį:

UAB „Medgiedra“
Neries krant. 16
LT-48402 Kaunas
Lietuva

Pinigai grąžinami po to, kai prekė yra gauta ir patikrinta.

Individualiai pagal kliento užsakymą pagamintos, supjautos, specialiai užsakytos ar pagal kliento nurodytus matmenis paruoštos prekės nėra grąžinamos, išskyrus atvejus, kai prekė yra nekokybiška arba buvo pateikta ne ta prekė.

Tai taikoma, pavyzdžiui:

• pagal kliento matmenis supjautoms plastiko ar gumos plokštėms;
• nuo rulono atpjautoms medžiagoms;
• specialiai klientui užsakytoms prekėms;
• individualiai paruoštiems gaminiams.

Jeigu prekė yra nekokybiška, pažeista arba gavote ne tą prekę, prašome susisiekti su mumis kuo greičiau. Tokiu atveju prekė gali būti pakeista, pataisyta arba už ją gali būti grąžinti pinigai pagal galiojančius teisės aktus.